Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta penguatan kompetensi interpersonal pegawai, BPVP Samarinda menyelenggarakan kegiatan pelatihan yang dirancang tidak hanya untuk meningkatkan keterampilan kerja, tetapi juga sebagai bagian dari edukasi kesehatan holistik, khususnya dalam menjaga kesehatan mental dan kesehatan fisik di lingkungan kerja.
Kegiatan ini dikemas dalam Pelatihan Soft Skill bertema “Serve With Heart: Pelatihan Kecerdasan Emosional & Manajemen Konflik untuk Pelayanan Prima”, yang bertujuan untuk membekali pegawai dengan kemampuan mengelola emosi, membangun komunikasi yang efektif, serta menangani konflik secara profesional dan berempati.
Pelatihan dilaksanakan pada Selasa, 30 Desember 2025, dan diharapkan dapat meningkatkan kualitas interaksi pelayanan, menciptakan suasana kerja yang sehat dan harmonis, serta mendukung terwujudnya aparatur yang berintegritas, responsif, dan berorientasi pada pelayanan prima.
